周三,咨詢公司普華永道(PwC)發(fā)布報告稱,與世界其他地區(qū)的消費者相比,中國消費者使用智能手機及平板電腦等設(shè)備進行網(wǎng)購的頻率更高。
? ? ? 該報告基于一項對11個國家逾1.1萬名網(wǎng)購者的調(diào)查,突顯了中國成為全球網(wǎng)絡化程度最高的零售市場之一的速度。
普華永道駐香港的中國及亞太地區(qū)零售及消費者研究專家余葉嘉莉(Carrie Yu)稱,短短五年之前,中國還幾乎沒有網(wǎng)購,到現(xiàn)在,網(wǎng)購卻成了中國零售商的一條主要銷售渠道,去年的總銷售額約為1.3萬億人民幣,合2110億美元。
余葉嘉莉稱,“在這里,事情發(fā)展得很快。電子零售變成了零售業(yè)各領(lǐng)域首席執(zhí)行官的主要關(guān)注點,不論他們賣的是電子產(chǎn)品還是奢侈品,
連雜貨也不例外?!?/span>
? ? ? 中國電子購物的爆炸式增長,已經(jīng)使中國成為全球最繁忙的網(wǎng)購市場之一,從總銷量和消費者的網(wǎng)購頻率來說都是如此。
例如,根據(jù)普華永道的報告,58%的中國受訪者稱自己每周至少網(wǎng)購一次。這個百分比高于曾參與普華永道調(diào)查的其他任何國家。相比之下,僅有42%的美國受訪者、41%的英國受訪者及29%的德國受訪者表示自己每周至少網(wǎng)購一次。法國的比例最低,僅13%的受訪者稱每周網(wǎng)購不少于一次。
? ? ? 中國消費者使用智能手機和平板電腦,而非桌面電腦來進行網(wǎng)購的幾率也比世界其他地區(qū)的消費者高得多。普華永道的報告發(fā)現(xiàn),超過三分之一的中國網(wǎng)購人群使用此類移動設(shè)備,約為全球平均比例的兩倍。
余葉嘉莉稱,對低價的追求是近年全球網(wǎng)購的主要驅(qū)動力,尤其是全球金融危機爆發(fā)以來的這五六年,這些年里,許多地方的消費者都比以前更急于省錢。
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不過,中國的網(wǎng)購增長還有一些額外的推動力。額外推動力包括經(jīng)濟持續(xù)高速增長、工資上漲以及網(wǎng)民人數(shù)的飆升,后者是中國通訊網(wǎng)絡改進和上網(wǎng)設(shè)備易于獲取的結(jié)果。
麥肯錫(McKinsey)在今年3月發(fā)布的一份報告中寫道,“中國的許多其他部門都在快速擴張,但電子零售仍憑借令人驚訝的增長獨領(lǐng)風騷?!?/span>
? ? ?文中稱,舉例來說,2011年,中國是僅次于美國的世界第二大電子零售市場,總銷售額達1200億美元,遠高于日本的1070億美元,更比英國的數(shù)據(jù)高出一倍多。麥肯錫還稱,按照電子零售額計算,2017年,中國已經(jīng)“非常接近于和美國并列第一的狀態(tài)”。
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